Tietosuojaseloste (päivitetty 25.3.2024)
Tulemalla Pilkuttajan asiakkaaksi hyväksyt nämä ehdot.
Rekisterinpitäjä
Pilkuttaja
Y-tunnus 3130892-1
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Tiia Javanainen
tiia@pilkuttaja.fi
Mikä on henkilötietojen käsittelyn peruste?
Pilkuttaja kerää asiakkailta henkilötietoja voidakseen toimittaa asiakkaille sovitut palvelut ja tuotteet. Henkilötietojen käsittelyn perusteena on Pilkuttajan ja asiakkaan välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet.
Lisäksi evästeiden kautta kerätään kävijätietoja, joita käytetään markkinoinnin ja kohderyhmien käyttäytymisen seuraamiseen sekä esimerkiksi Facebook-markkinoinnin kohdentamiseen. Pilkuttajan ei ole mahdollista tunnistaa yksittäisiä käyttäjiä näistä tiedoista. Evästeistä ja niiden kautta kerätyistä tiedoista kerrotaan tarkemmin myöhemmin tällä sivulla.
Pilkuttaja ei käytä keräämiään henkilötietoja markkinointiin, elleivät asiakkaat ole erikseen antaneet lupaa markkinointiin.
Mitä henkilötietoja Pilkuttaja käsittelee?
Pilkuttaja voi käsitellä ja tallentaa asiakkaista seuraavia tietoja:
- nimi
- sähköpostiosoite
- kotiosoite ja puhelinnumero
- tiedot asiakkaan yrityksestä
- laskutus- ja maksutiedot
- Pilkuttajalle sähköpostitse tai sosiaalisen median palvelujen kautta lähetetyt viestit
- asiakirjat, jotka asiakas toimittaa Pilkuttajalle käännös-, oikoluku- tai kielenhuoltopalvelua varten.
Mistä Pilkuttaja kerää henkilötietoja?
Asiakkailta itseltään, kun he ovat Pilkuttajaan yhteydessä ostaakseen palveluita.
Luovuttaako Pilkuttaja henkilötietoja kolmansille osapuolille?
Vain yrittäjä itse käsittelee asiakkaiden henkilötietoja. Tiedot on suojattu niin, ettei asiaankuulumattomilla henkilöillä ole pääsyä niihin.
Henkilötietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle markkinointi- tai myyntitarkoituksiin.
Pilkuttaja voi luovuttaa tietoja Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä.
Kuinka kauan Pilkuttaja säilyttää henkilötietoja?
Asiakkaiden tietoja säilytetään sähköpostiarkistossa ja kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan.
Evästeet
Pilkuttajan verkkosivuilla on käytössä evästeitä, jotka auttavat keräämään sivuston kävijätietoja ja analysoimaan niitä. Pilkuttaja käyttää tietoja markkinoinnin ja kohderyhmien käyttäytymisen seuraamiseen sekä markkinoinnin kohdentamiseen.
Kun kävijä tulee Pilkuttajan verkkosivuille ensimmäisen kerran, hän voi valita, kieltääkö hän evästeiden käytön vai antaako hän suostumuksensa evästeiden käyttöön. Lisäksi kävijä voi halutessaan poistaa olemassa olevat evästeet ja estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista. Ohjeita on esimerkiksi osoitteessa aboutcookies.org.
Google Analytics kertoo, paljonko sivustolla on käyttäjiä eri aikoina, mitä kautta kävijät tulevat sivustolle, mitä selaimia ja laitteita he käyttävät, mitä sivuja he lukevat ja kuinka kauan he viettävät aikaa sivustolla. Google varastoi tiedon Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille. Pilkuttaja ei voi tunnistaa tiedoista yksittäisiä käyttäjiä. Kävijä voi estää tietojensa käsittelyn Googlen yksityisyysasetusten kautta tai mainosten- ja seurannanestotyökaluilla. Lisätietoja: Googlen tietosuojakäytäntö, Google Analyticsin tietosuoja- ja turvallisuusperiaatteet, Google Analyticsin käyttöehdot.
Facebook-pikseli on Facebookin mainonnan seurantatyökalu, joka kertoo muun muassa, kuinka paljon kävijöitä sivustolle on tullut Facebook-mainoksen kautta. Facebook voi varastoida tietoa Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille. Pilkuttaja ei voi tunnistaa tiedoista yksittäisiä käyttäjiä. Facebook-käyttäjä voi halutessaan muokata omia mainosasetuksiaan käyttäjätilillään. Lisätietoja: Facebookin tietosuojakäytäntö, tietoja Facebook-pikselistä.
Pilkuttajan blogiartikkeleiden yhteydessä on jakopainikkeet, joilla kävijät voivat jakaa sisältöä Facebookiin, Twitteriin ja WhatsAppiin. Kun kävijä käyttää tätä toimintoa, kyseiset sovellukset voivat tallentaa evästeitä hänen laitteelleen. Lisätietoja: Facebookin tietosuojakäytäntö, Twitterin tietosuojakäytäntö, WhatsAppin tietosuojakäytäntö.
Mitä oikeuksia asiakkaalla on?
Asiakkaalla on oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot ja pyytää tietojen oikaisemista sekä poistamista. Nämä pyynnöt tulee osoittaa rekisterinpitäjälle osoitteeseen tiia@pilkuttaja.fi. Pyytäjän tulee pystyä todistamaan henkilöllisyytensä. Henkilötiedot voidaan hävittää käyttäjän pyynnöstä, mikäli lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet eivät ole esteenä.
Asiakkaalla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli hän katsoo, ettei henkilötietoja ole käsitelty tietosuojalainsäädännön mukaisesti.